תקנון תחרות “אוסף האפים”

1. כללי ועורכת התחרות

1.1 עורכת התחרות היא סמארט פט מרקט בע״מ, ח.פ. 515855823, המפעילה את המותג Soulmate (להלן: “החברה”). כתובת החברה: מובשוביץ 25, הרצליה. דוא״ל לפניות: hello@soulmate.co.il.

1.2 אתר התחרות הוא https://mynoseclub.com/ (להלן: “האתר”).

1.3 ההשתתפות בתחרות מהווה אישור כי המשתתף קרא תקנון זה, הבין אותו ומסכים לתנאיו.

1.4 התחרות היא תחרות יצירתיות המבוססת על שיפוט לפי הקריטריונים המפורטים בתקנון זה. הבחירה בזוכים אינה אקראית ואינה מבוססת על הגרלה.

2. תקופת התחרות ומחזורי הפעילות

2.1 התחרות תחל ביום 6.10.2026 ותתקיים במחזורים חודשיים נפרדים, עד להודעה אחרת של החברה.

2.2 המחזור הראשון יתקיים מיום 6.10.2026 ועד יום 14.11.2026, בשעה 23:59 לפי שעון ישראל. לאחר מכן כל מחזור יחל ביום ה-15 בחודש ויסתיים ביום ה-14 בחודש שלאחריו, בשעה 23:59 לפי שעון ישראל.

2.3 החברה רשאית להפסיק את פתיחתם של מחזורים עתידיים, להשעות את התחרות או לסיימה בכל עת מטעמים ענייניים, בכפוף לפרסום הודעה באתר. שינוי או הפסקה כאמור לא יפגעו בזכייה שכבר אושרה ולא יחולו בדיעבד לרעת משתתפים ביחס למחזור שכבר הסתיים.

3. זכאות ואופן ההשתתפות

3.1 ההשתתפות פתוחה ליחידים בני 18 ומעלה, תושבי ישראל. אין צורך ברכישה או בתשלום לצורך ההשתתפות.

3.2 ההשתתפות תתבצע באמצעות העלאת צילום מקורי וברור של אף הכלב או החתול של המשתתף עצמו, ומתן כינוי מקורי וקצר לאף, באורך של עד 40 תווים כולל רווחים.

3.3 אין להגיש תמונות של בעלי חיים אחרים שאינם כלב או חתול, ואין להגיש תמונה של בעל חיים שאינו בבעלות המשתתף.

3.4 על המשתתף למלא את הפרטים הנדרשים בטופס ההשתתפות באתר, לרבות שם מלא, שם בעל החיים, מספר טלפון ודוא״ל תקינים, ולאשר את התקנון. השתתפות תיחשב כנקלטה לאחר השלמת הטופס וקבלת אישור באתר.

3.5 ניתן להגיש מספר בלתי מוגבל של השתתפויות בכל מחזור ובמהלך תקופת התחרות. עם זאת, כל אדם יהיה זכאי לזכייה אחת בלבד לאורך כל תקופת התחרות. אם יותר מהגשה אחת של אותו משתתף תדורג בין ההגשות המזכות, תיחשב רק זכייה אחת שלו והזכייה הנוספת תעבור למשתתף הבא בדירוג שאינו זוכה קודם.

3.6 כל הגשה חייבת להיות מקורית. החברה רשאית לפסול הגשה הכוללת התחזות, תוכן שהועתק מאחר, צילום גנוב או מלאכותי, תוכן פוגעני, פגיעה בבעל חיים לצורך הצילום, ניסיון להשפיע שלא כדין על התחרות או הפרה אחרת של תקנון זה.

3.7 עובדי החברה, מנהליה, השופטים והגורמים המעורבים ישירות בהפעלת התחרות, וכן בני זוגם, הוריהם, ילדיהם ואחיהם, אינם רשאים להשתתף.

4. בחירת הזוכים

4.1 בכל מחזור ייבחרו שני זוכים שונים.

4.2 השיפוט יבוצע על ידי שלושה שופטים: מנהלת החברה, מנהלת שירות הלקוחות ורואה חשבון חיצוני. יזם החברה ישמש שופט חלופי במקרה של תיקו כמפורט להלן.

4.3 ככל האפשר, ההגשות יוצגו לשופטים לצורך השיפוט באמצעות מזהה השתתפות וללא פרטי הקשר של המשתתף.

4.4 כל שופט יעניק לכל הגשה שני ציונים בין 0 ל-10: מקוריות הכינוי - במשקל של 70%; והתאמת הכינוי לאף שבתמונה - במשקל של 30%. הציון של כל שופט יחושב בהתאם למשקלים אלה, והציון הסופי של ההגשה יהיה ממוצע ציוני שלושת השופטים.

4.5 שני המשתתפים בעלי הציונים הסופיים הגבוהים ביותר, בכפוף לתקנון ולמגבלת זכייה אחת לאדם, יוכרזו כזוכים. אין דירוג של “מקום ראשון” ו“מקום שני” בין שני הזוכים.

4.6 במקרה של שוויון בציון הסופי, תינתן עדיפות להגשה שקיבלה ממוצע גבוה יותר ברכיב המקוריות. אם גם לאחר מכן נותר תיקו, יזם החברה ישפוט את ההגשות שבשוויון לפי אותם קריטריונים ומשקלים, והכרעתו תקבע את הסדר ביניהן.

4.7 לייקים, שיתופים, הצבעות קהל, רכישות, איכות המצלמה או הסכמה לקבלת דיוור שיווקי אינם מקנים ניקוד ואינם משפיעים על בחירת הזוכים.

5. הפרסים

5.1 בכל מחזור יחולקו שני פרסים שונים לשני הזוכים. החברה תקבע איזה מבין שני הפרסים יוענק לכל אחד מהזוכים, לפי שיקול דעת ענייני ובהתאם למאפייני הזכייה ולזמינות, מבלי שיש בכך דירוג בין הזוכים.

5.2 פרס מזון לשנה: מזון Soulmate לבעל חיים אחד - כלב או חתול - בכמות כוללת של עד 100 ק״ג. סוג המזון יותאם על ידי החברה בהתאם לצורכי בעל החיים, לרגישויות שיימסרו לחברה, למוצרים המתאימים ולמלאי הקיים. ככלל, לכלבים יסופק המזון בשקי 12 ק״ג, אלא אם החברה תקבע כי נדרשת התאמה אחרת.

5.3 מלוא כמות המזון המגיעה לזוכה תימסר בפעם אחת, בתוך עד 30 ימים לאחר אישור הזכאות ובתיאום עם הזוכה. האיסוף העצמי יהיה מהכתובת הכרם 21, עזריאל. זוכה שיבחר במשלוח ישלם 30 ₪ עבור המשלוח.

5.4 פרס חופשה: חופשה זוגית הכוללת שני לילות לזוג עם כלב, במלון בתל אביב או בירושלים המאפשר אירוח כלבים. הפרס כולל לינה בלבד, ללא ארוחות, ועלות אירוח הכלב כלולה בפרס.

5.5 המלון והעיר ייקבעו על ידי החברה. מימוש החופשה כפוף לזמינות המלון ולא יתאפשר בחגים או בערבי חג. ניתן לממש את הפרס בימי חול או בסופי שבוע בכפוף לזמינות. את החופשה יש לממש בתוך שישה חודשים ממועד אישור הזכייה.

5.6 הפרסים אינם ניתנים להמרה בכסף. ביחס לפרס החופשה, אין לזוכה זכות לקבל הפרש כספי, לילות נוספים, שדרוג חדר או הטבה אחרת אם מחיר האירוח בפועל נמוך ממחיר או שווי משוער כלשהו. ביחס לכל אחד מהפרסים, שינוי או העברה לאחר ייעשו רק באישור החברה וככל שמותר לפי דין.

5.7 אם פרס אינו זמין באופן זמני, החברה תהיה רשאית להעמיד פרס חלופי דומה במהותו, ובלבד שלא תפגע באופן מהותי בזוכה.

6. הודעה לזוכים ומימוש הזכייה

6.1 החברה תיצור קשר עם המועמדים לזכייה באמצעות פרטי הקשר שמסרו באתר, לאחר השלמת השיפוט בכל מחזור.

6.2 המועמד לזכייה יידרש להשיב להודעת הזכייה ולהשלים את אימות הזכאות בתוך 7 ימים ממועד משלוח ההודעה. החברה תהיה רשאית לבקש מידע סביר הדרוש לאימות זהות המשתתף, גילו, בעלותו על בעל החיים או לצורך מסירת הפרס.

6.3 אם מועמד לזכייה לא השיב בתוך 7 ימים, ויתר על הזכייה, לא עמד בתנאי התקנון או נפסל כדין, החברה תהיה רשאית להעביר את הזכייה למשתתף הבא בדירוג שלא זכה קודם.

6.4 באתר יפורסמו, ביחס לזוכים, התמונה, הכינוי ושם הכלב או החתול בלבד. שם המשתתף ופרטי הקשר שלו לא יפורסמו.

7. הגלריה, זכויות בתמונות ושימוש בתוכן

7.1 כל ההגשות התקינות יוצגו בגלריה באתר, בהתאם ליכולות הטכניות של האתר ולתקנון זה.

7.2 המשתתף מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתמונה שהעלה וכי התמונה היא של הכלב או החתול שלו. הזכויות בתמונה ובכינוי נשארות בידי המשתתף.

7.3 לצורך קיום התחרות בלבד, המשתתף מעניק לחברה רישיון לא בלעדי וללא תמורה להציג את התמונה והכינוי באתר, בגלריית המשתתפים ובגלריית הזוכים, וכן לבצע התאמות טכניות סבירות כגון חיתוך, שינוי גודל או דחיסה.

7.4 הרישיון לפי סעיף זה אינו כולל שימוש בתמונה בפרסום או בשיווק של Soulmate מחוץ לאתר התחרות, אלא אם תתקבל מהמשתתף הסכמה נפרדת לכך.

7.5 התמונות והכינויים עשויים להישאר מוצגים באתר כל עוד האתר פעיל, ועד למועד שבו החברה תחליט להסירם או לסגור את האתר. החברה רשאית להסיר תוכן מהגלריה מטעמים ענייניים, לרבות הפרת תקנון, טענה לזכויות או צורך משפטי או טכני.

8. פרטיות ודיוור

8.1 החברה היא בעלת השליטה במידע האישי הנאסף במסגרת התחרות. מסירת המידע היא מרצון, אך ללא מסירת הפרטים הנדרשים לא ניתן יהיה להשתתף בתחרות, לבצע שיפוט, ליצור קשר עם זוכים או למסור פרסים.

8.2 המידע ישמש לצורך ניהול התחרות, בדיקת זכאות, מניעת שימוש לרעה, שיפוט, יצירת קשר ומסירת הפרסים, וכן לצורך עמידה בדרישות הדין. מידע יועבר לספקים או גורמים מטעם החברה רק במידה הנדרשת לצורך ביצוע תפקידם או כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן.

8.3 דיוור שיווקי בדוא״ל, SMS או WhatsApp יישלח רק למשתתף שנתן לכך הסכמה נפרדת. ההסכמה לדיוור אינה תנאי להשתתפות או לזכייה, וניתן לחזור ממנה בהתאם להוראות הדין ולמנגנוני ההסרה שיוצעו.

8.4 מידע אישי יישמר בהתאם לצורך התפעולי, לחובות תיעוד ולדין. פרטים נוספים בדבר איסוף, שימוש, שמירה וזכויות המשתתפים מפורטים במדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מהשימוש באתר.

9. תקלות, פסילות ושינויים

9.1 במקרה של תקלה טכנית מהותית באתר או בתהליך הקליטה, החברה תפעל ככל האפשר לתיקון התקלה ולקביעת פתרון שוויוני והוגן להגשות שנפגעו.

9.2 החברה רשאית לפסול השתתפות אם מצאה כי היא אינה עומדת בתנאי התקנון, נעשתה במרמה, תוך התחזות, באמצעות אמצעים אוטומטיים, תוך פגיעה בבעל חיים, או תוך הפרת זכויות צד שלישי.

9.3 החברה רשאית לעדכן את התקנון מטעמים ענייניים. שינוי מהותי בתנאי השיפוט או בפרסים לא יחול בדיעבד לרעת משתתפים במחזור שכבר הסתיים, ושינוי מהותי יפורסם באתר.

10. פניות ודין חל

10.1 פניות בקשר לתחרות ניתן לשלוח לכתובת hello@soulmate.co.il.

10.2 על התחרות ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.